• Verloren Bagage

GaSamen

Verloren Bagage

Lost & Found

Als u slachtoffer bent geworden van een misdrijf, moet u dit zo snel mogelijk melden bij het dichtstbijzijnde politiekantoor. Om een hoop tijd en moeite te besparen kunt u naar het politiebureau op het Jungmannplein gaan. Men spreekt daar namelijk Engels en Duits. Als je je bankpas of creditcard kwijtraakt, moet je dit zo snel mogelijk melden bij de betrokken instelling. Zorg er altijd voor dat u uw reispapieren in een kluisje bewaard. Als u deze kwijtraakt kan dit voor erg veel problemen zorgen.

Lost & Found Office
Praag 1, Karoliny Svetle 5, tel. 22423 5085

Lost & Found Creditcards
American Express   tel. 22280 0111
Visa     tel. 22412 5353
Diners Club    tel. 26719 7450
MasterCard/Eurocard  tel. 22411 3116

Wat te doen als je je bagage verliest?

Bel de klantenservice van de organisatie waar je je reisverzekering hebt afgesloten. Zij zullen je vertellen hoe je te werk moet gaan.

1. Stel een lijst op met vermiste voorwerpen
2. Let op de reisvoorwaarden van je verzekeringsmaatschappij; vaak zullen zij niet het complete bedrag uitbetalen. Er wordt een limiet gesteld voor elk voorwerp en voor de totale hoeveelheid bagage.
3. Let goed op welke dingen wel en niet verzekerd worden door de maatschappij.  In de algemene voorwaarden vind je een lijst met voorwerpen die niet worden vergoed, zoals geld, creditcards, computers, camera's etc.  Elke verzekeringsmaatschappij kent een andere lijst met voorwerpen die niet gedekt worden.
4. Als je buiten het Nederlands om slecht je talen beheerst, zorg dan voor een verzekeringsmaatschappij die je hulp verleent bij Tsjechische services.
5. Het is ook handig een kaartje mee te nemen waarop het telefoonnummer en adres staat. De verzekeringsmaatschappij overhandigt je dit kaartje op het moment dat je de verzekering afsluit.
6. Naast een reisverzekering is het handig een extra polis af te sluiten die ook kwijtgeraakte bagage dekt.
7. Als je je bagage op de luchthaven kwijtraakt, kan je een vergoeding van de luchthaven vragen. Je verzekeringsmaatschappij zal bepalen wat het exacte bedrag is dat je terugkrijgt. 

Risico`s 

Tsjechië is zeker geen gevaarlijk land, je dient echter wel met een paar dingen rekening te houden als je over straat gaat om diefstal te voorkomen. Zo zijn er in de grote steden groepen zakkenrollers actief. Zakkenrollers opereren vrijwel altijd in een groepje van drie tot zes man. De diefstal gebeurt meestal in de metro, tijdens het geduw en geharrewar bij het in- of uitstappen. Wil je in het metrorijtuig stappen en staat er een "verdacht groepje" in de buurt, dat door dezelfde deur wil instappen, verander dan plots van deur. Wees steeds alert in de metro en ook op overvolle trams.

Kijk ook goed uit op drukke plaatsen als het Wenceslasplein, het Oudestadsplein, De Karelsbrug, de Joodse wijk, in grootwarenhuizen enz. Zakkenrollers komen af op anderstaligen (in groep meent men blijkbaar te moeten roepen en zingen), op toeristen met handenvol souvenirs, toeristen in opvallende (en vaak belachelijke) vakantiekledij ... Dit alles geldt natuurlijk niet alleen voor Praag, maar voor alle grote steden in alle landen.

Voorzorgsmaatregelen

- laat de reispas in de hotelkluis achter en houdt een kopie van de pagina met je identiteitsgegevens bij je.
- verdeel het geld over verschillende gezinsleden of steek het op enkele plaatsen in je kleren weg
- naai een ritssluiting in de binnenzak van je jasje of mantel
- gebruik een speciale gordel waarin je je geld kan wegbergen, draag hand- of schoudertas met de klep of de sluiting naar je lichaam toe
- sluit je hand- of schoudertas
- laat geen voorwerpen op een bank, muurtje enz. liggen tijdens het maken van foto's!
- toon nooit vrees
- wees eveneens behoedzaam wanneer 's avonds en 's nachts onbekenden je op straat aanspreken en allerlei voorstellen doen. Het kunnen bedriegers en dieven zijn.

Als je in Praag een voorstelling wilt bijwonen, kan je de kaartjes hiervoor het best kopen bij een van de officiële verkoopkantoren. Op straat zijn ook een hoop verkopers actief maar de kans bestaat dat je een vals kaartje koopt en dus de voorstelling niet kan bijwonen. De prijzen van deze straatverkopers zijn vaak ook niet lager dan de prijzen van de officiële verkoopkantoren. Een lijst van deze kantoren is in een van de vele hotels die Praag kent verkrijgbaar.